很多朋友经常会发现打印机用不了，但是返回来到我们手上后，经测试一切正常，在这里就为大家排忧解难，教您如何排除问题，解决问题。

      首先我们在厂内也经常会出现打印机突然打印不了的情况，经过半天甚至一天的时间排查，最终问题确不在于打印机本身。那当打印机异常的时候，我们就需要排查问题点。

      据经验，有以下几个问题会导致打印机异常：

      1、通讯线问题，因为通讯线的端子处，插拔次数多了后，会出现氧化的情况，导致接触不好，这时候打印机会出现有时打印，有时不打印，有时打印内容完整，有时打印内容奇怪，只要能正常打印，就说明打印机本身是没什么问题的，问题就在于通讯线上了，有的朋友可能会说，这个线我们插上去后，就没在拔插了，按理说也不会氧化呀，但很多朋友可能都不知道线材在使用时间长了后，内部也会出现问题，在表面看线材本身，也看不出哪有问题，使用万用表测试，它也没有异常，但就是将它把打印机与控制端连接的时候，它就是有问题，但我们换条线使用后，就一切正常了。

      2、电源问题，因电源电流不足，导致无法带动打印机工作，所以每次打印的时候，发现打印一点点打印机就不工作了，重新上电后，发送数据打印，打印机又会重新打印一点点。或者是整张票据可以打印完整，但是中间有压缩的现象，这种问题，也绝大多数是电源的问题导致。换一个全新的功率足的电源即可解决这个问题。

      在此建议大家在使用电源的时候，一定不能贪便宜，使用劣质电源，劣质电源的性能不稳定，会导致打印机电路板损坏甚至连打印头一并损坏，此时打印机就是一个废品，无法进行维修了！

      3、打印不清晰，可能因为打印机的发热片上有脏污，导致打印头加热时无法正常在热敏纸上加热，造成打印效果不清晰的现象，此时需要将打印机断电，使用干净的棉签或者无尘布沾点酒精，将打印机的发热片，进行擦拭，将脏污清理干净，静待20秒左右，在上电，测试打印看效果是否改善，如果还是没有，则有可能纸张的化学涂层不均匀导致，可使用厂商原配的纸张进行测试，如果依然有问题，就说明是打印头磨损或者是因电源不稳的问题，导致打印头烧了。

      在使用打印机的时候，请尽量遵守规则，先插通讯线，在插电源线，确保都接对后，在打开电源，以确保误操作，导致烧坏电子元器件！